Appleの保証サービス「AppleCare+」の大幅改定が行われました。詳細は以下から。
公式サイトによると、バッテリー交換基準が改定されたのはiPhoneやiPad、iPod、Apple Watch、Apple Watch Sport向けのAppleCare+。
従来はバッテリー性能が50％にまで低下した場合にバッテリー交換を利用できたのに対し、新基準では80％未満に低下した時点で交換が可能となります。
お客様が、本プランの期間中に Apple に対し、(i) 材質上または製造上の不具合が対象機器において生じたこと、または (ii) 電源を維持する対象デバイスのバッテリーの能力が正式な製品仕様の 80% 未満しか発揮できなくなったことのいずれかを通知することにより、有効な請求を行った場合、Apple は、(a) 新品の部品、または性能および信頼性において新品と同等の部品を使用して無償で不具合品の修理を行うか、あるいは (b) 当該対象機器を交換用製品と交換します。Apple Watchの駆動時間が長くないことを考えると、引き上げもやむなしと思われるバッテリーの交換基準。Macが含まれていませんが、今回はあくまでモバイルデバイス向けの改定という位置付けなのでしょうか。
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