SIMフリー格安スマホを契約する時に最も気になる落下や水没時の問題をクリアできるようになりました。詳細は以下から。
これが11月21日からスタートした楽天モバイルの「スマホ修理・新機種交換保証」。機種購入時に加入できるサービスで、月額500円で年2回、水没・破損・全損・故障したスマホなどを修理・交換できるというものです。
無償修理ないし低価格での交換が受けられる同サービス。修理時に代替機の無償貸出やコールセンターでの24時間相談なども提供されます。
なお、修理無償の上限金額は2万4000円まで。上限を超えるとメーカー再生品の提供となるほか、交換する場合は機種変更価格の20％で交換できます。ただし本体価格9万円異常の機種は負担金が上がる点に注意が必要です。
サービス開始時点では全国78店舗のショップで修理対応可能。近くに楽天モバイルのショップがない場合、WEBでも受け付けてくれます。
楽天モバイル: スマホ修理・新機種交換保証